岗位职责：协助工程总监助理或独立组织完成内部预交底项目，参与开工内部交底（详见开工内部交底文件）负责工程质量和服务质量的各项监督与管理工作（包含按规定定期通过APP及微信等信息化向客户反馈工程进展状况）负责对开工工地五步放线进行监督核查，确保所有完成面线达到定制品的测量和下单要求负责监督跟进施工经理材料下单、产品下单时间、数量，及时控制和纠偏,问题严重时及时反馈给工程总监，详见《金螳螂家材料订单管理流程文件》严格按照《施工主控点管理制度》进行验收，对主控点严格把控，对有问题的需整改处理，并跟踪整改情况，达到封闭状态负责对定制品安装质量的检验，参见《木门安装标准-欧派》《厨柜安装流程及节点规范》文件，有安装质量问题应及时提出，并联系安装人员整改，达到整改封闭负责贯彻落实公司工艺标准、质量标准、验收标准并具体执行情况，保证达到要求，保障客户的权益负责在建工地过程信息的收集、整理、反馈工作，及时汇总给项目管理员，工程竣工后相关验收资料整理后交由项目管理员归档负责督促施工经理做好《施工日志》的日常填写工作，监督施工经理日常施工动态负责对进场材料的验收工作负责督促施工经理对各自管理的工地工程款回收情况负责与业主的日常沟通协调工作，及时处理客户反映情况，确保各项工作顺利进行，无法解决的及时上报工程总监按照总进度计划表，检查实际施工进度，发现问题及时跟进协调，协调不了的及时上报工程总监负责督促施工经理开工前1天成品保护，标示标牌：楼道、门槛、窗户、下水管等成品保护，标示标牌的固定，达到标化工地要求负责对施工经理及班组能力、质量、工期、安全、工期、客户满意度、工程款回收率做考核评分，上报工程总监岗位需要的技能具有独立从事工程各个阶段管理的实际能力和判断能力；做事认真、踏实、原则性强；有较强的沟通协调能力,有良好的团队合作精神及服务意识家装施工现场管理经验，熟悉家装施工各个环节，熟知家装行业施工验收质量标准及规范，熟练运用质检工具7、门店综合管理部——订单管理岗位职责：（1） 根据开工信息，建立客户台账，负责开工3天内跟催材料计划下单，开工15天内跟催定制品下单（2） 根据材料供应全过程管理要求，跟催定制品复尺下单及主材下单按照采购订单跟进每个项目材料实际到货情况，及时提交配送订单提货对门店客服接到的客诉进行跟进反馈到平台供应链负责直发门店产品的单据回收和台账建立对接供应链中心，掌握材料知识及公司政策并及时传达门店学习执行岗位需要的技能（1） 协调中心仓发货、对客户选品下单、控制成本（2） 熟练使用office软件、基础的财务技能，熟练使用office软件、基础的财务技能、产品包培训